Este proyecto se centra en el desarrollo de un plan de marketing para un nuevo negocio y servicio. Este negocio desarrollará sus operaciones en territorio portugués y pretende dar a sus usuarios la posibilidad de saber qué médicos están disponibles en su zona de residencia y calificarlos a través de una app.
En este trabajo se abordan todas las mecánicas de marketing utilizadas por este servicio y que deben ser tenidas en cuenta a través de una revisión bibliográfica relevante para este proyecto. La relevancia de este servicio se demuestra a través del uso y análisis de una encuesta no probabilística realizada a residentes portugueses mayores de 18 años en un muestreo no lineal tipo bola de nieve.
Se analiza todo el entorno interno y externo, así como la competitividad de la empresa, se hace un análisis FODA, se discute su segmentación, el público objetivo, el posicionamiento, el marketing mix y el proyecto de servicio.
La conclusión es que el servicio es viable y que puede alcanzar su objetivo de dominar el mercado, pero se enfrenta a algunos retos, originados por las características del mercado o la presencia de fuertes competidores, que sólo son posibles de superar con un plan de marketing bien definido y agresivo. Este fue el tema elegido por mí para este proyecto ya que creo que se trata de un servicio con un enorme potencial, pero que aún no tiene presencia en el mercado portugués.
Pedro Martins – BA Marketing AUG18 https://www.linkedin.com/in/pedro-martins-pmm
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