\u00bfQu\u00e9 tienen en com\u00fan Steve Jobs, Martin Luther King y Walt Disney?<\/p>\n
Comunican de forma diferente<\/p>\n
Seg\u00fan Sinek, todas las personas saben bien lo que hacen, algunas personas y empresas saben c\u00f3mo lo hacen, pero s\u00f3lo un peque\u00f1o porcentaje sabe porqu\u00e9 lo hacen.<\/p>\n
Ah\u00ed radica la diferencia.<\/p>\n
Los que realmente alcanzan el \u00e9xito, son los que conocen bien su porqu\u00e9, y su comunicaci\u00f3n siempre empieza por el porqu\u00e9.<\/p>\n
El concepto del C\u00edrculo Dorado se dio a conocer a trav\u00e9s de Simon Sinek y, desde entonces, muchos profesionales del marketing han utilizado la metodolog\u00eda del autor como gu\u00eda para crear empresas, ideas o campa\u00f1as con prop\u00f3sito y valor.<\/p>\n
Empiece por preguntarse \u00bfpor qu\u00e9 existe la marca? \u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito? \u00bfCu\u00e1l es la causa? \u00bfCu\u00e1l es el sue\u00f1o? Esto es exactamente lo que los diferenciar\u00e1 de otras marcas.<\/p>\n
Esta es la base del C\u00edrculo Dorado.<\/p>\n
Sinek ha organizado estas preguntas en un gr\u00e1fico muy sencillo de tipo diana que indica, desde el centro hacia fuera, por qu\u00e9, c\u00f3mo y qu\u00e9.<\/p>\n
La diana muestra, de forma muy sencilla, c\u00f3mo las empresas y los l\u00edderes deben pensar, actuar y comunicar siempre desde dentro hacia fuera, empezando por el porqu\u00e9 y terminando por el qu\u00e9.<\/p>\n
Con el C\u00edrculo Dorado, las marcas se enfrentan al reto de cambiar su forma de verse y comunicarse.<\/p>\n
La explicaci\u00f3n del C\u00edrculo Dorado tambi\u00e9n es biol\u00f3gica, es decir, el cerebro bajo la secci\u00f3n transversal del mismo tiene regiones, al igual que el C\u00edrculo Dorado. El neoc\u00f3rtex, la parte m\u00e1s externa, es la que se ocupa del lenguaje y del pensamiento racional y anal\u00edtico.<\/p>\n
Representa el \u00ab\u00bfqu\u00e9?\u00bb del C\u00edrculo Dorado.<\/p>\n
En cambio, el sistema l\u00edmbico, situado en el interior del cerebro, no est\u00e1 relacionado con el lenguaje, sino con emociones como la lealtad y la confianza, y con la toma de decisiones. Aqu\u00ed se representan el \u00abc\u00f3mo\u00bb y el \u00abporqu\u00e9\u00bb.<\/p>\n
Esta es la raz\u00f3n biol\u00f3gica por la que tenemos menos impacto cuando nos comunicamos desde fuera hacia dentro. No nos comunicamos primero con la parte emocional, por lo que el compromiso y la empat\u00eda son menores.<\/p>\n
Veamos el ejemplo de Apple que Sinek utiliz\u00f3 en la conferencia TED de 2009 titulada \u00abC\u00f3mo los grandes l\u00edderes inspiran la acci\u00f3n\u00bb para explicar el concepto del c\u00edrculo dorado y c\u00f3mo lleg\u00f3 a \u00e9l.<\/p>\n
\u00abSi Apple fuera como los dem\u00e1s, posiblemente utilizar\u00eda un mensaje publicitario del tipo: \u00abHacemos grandes ordenadores, con un dise\u00f1o elegante, f\u00e1cil de usar e intuitivo. \u00bfLe gustar\u00eda comprar uno?\u00bb<\/p>\n
As\u00ed es como la mayor\u00eda de las personas comunica.<\/p>\n
As\u00ed es como se hace la mayor parte del marketing y como se realizan la mayor\u00eda de las ventas.<\/p>\n
Y es as\u00ed como nos comunicamos habitualmente.<\/p>\n
Decimos lo que hacemos, c\u00f3mo somos diferentes o c\u00f3mo somos mejores y esperamos cierto tipo de comportamiento, una compra, un voto, algo as\u00ed\u00bb\u00a0 Afirm\u00f3 Sinek<\/p>\n
Si por el contrario decimos \u00aben todo lo que hacemos, creemos que estamos desafiando el status quo. Creemos que hay que pensar de forma diferente. Desafiamos el status quo mediante un dise\u00f1o elegante, f\u00e1cil de usar e intuitivo. Pues resulta que fabricamos unos ordenadores excelentes. \u00bfLe gustar\u00eda comprar uno?\u00bb<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1l es la diferencia? S\u00f3lo se ha invertido el orden de los factores. Empezamos respondiendo al porqu\u00e9, luego al c\u00f3mo y s\u00f3lo al final al qu\u00e9.<\/p>\n
El c\u00edrculo dorado se aplica a su vida, ya sea personal o profesional.<\/p>\n
Incluso a nivel de gesti\u00f3n de equipos, el concepto del C\u00edrculo Dorado puede ser bastante \u00fatil, ya que resulta mucho m\u00e1s f\u00e1cil trabajar con personas con ideas afines.<\/p>\n
En definitiva, aplicando este concepto es posible, crear una comunicaci\u00f3n m\u00e1s eficaz e inspiradora, fomentando la toma de decisiones.<\/p>\n
\u00abLa gente no compra lo que hacemos, compra porqu\u00e9 lo hacemos\u00bb – Simon Sinek<\/p>\n
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Lecturas recomendadas de Simon Sinek:<\/em><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/em><\/strong>Start with Why:<\/strong> How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action<\/em><\/p>\n