A dissertação aborda o desenvolvimento de um guia para começar uma empresa; o desenvolvimento de um plano de negócios para uma start-up de e-commerce. Desta forma, os objetivos principais são identificar os componentes importantes de um plano de negócios para start-ups e investigar os aspetos que influenciam o planeamento bem-sucedido de um lançamento de uma start-up de e-commerce. Assim, o objetivo desta tese é apresentar o processo de criação e desenvolvimento de uma start-up em detalhe utilizando um plano de negócios. Para além disso, a tese irá providenciar instrumentos importantes para potenciais fundadores de start-ups que sejam úteis para um plano de negócios de uma start-up. O leitor também ter a noção da importância de um plano de negócios e como o implementar corretamente e com sucesso, de forma a poder lançar uma start-up de e-commerce. São também apresentados o desenvolvimento de um plano de negócios inicial para uma start-up de e-commerce e uma perspetiva aprofundada acerca dos aspetos relevantes no que diz respeito ao início de uma empresa de e-commerce. O plano de negócios desenvolvido pode ser utilizado como um guia fundamental e ferramenta que as potenciais start-ups de e-commerce podem implementar antes do início das suas operações. A primeira secção desta tese, o enquadramento teórico, lida com a análise do setor e das tendências de e-commerce, de forma a providenciar uma perspetiva do atual desenvolvimento do e-commerce. Também investiga e identifica os desafios que as start-ups enfrentam, os fatores externos que influenciam o sucesso de uma start-up de e-commerce, os passos para desenvolver um serviço de e-commerce e os componentes a serem implementados numa estratégia de negócios de uma start-up de e-commerce bem-sucedida. Ademais, o enquadramento teórico irá analisar e ilustrar o papel e as tarefas de um plano de negócios de uma start-up e determinar a importância de um plano de negócios para uma potencial empresa de e-commerce. Para além disso, o enquadramento teórico irá incluir uma descrição de todos os componentes importantes de um plano de negócios para start-ups e atua, portanto, como um guia prático e compacto para potenciais start-ups. A segunda secção desta tese aborda o desenvolvimento de um plano de negócios para uma start-up de e-commerce na Alemanha. Este plano de negócios é a espinha dorsal para a empresa We.Wood, que foi fundada em março de 2021 e serve como um exemplo de um guia para potenciais fundadores de start-ups (de e-commerce). A segunda parte incorpora investigações recolhidas e dados significativos num plano de negócios e numa estratégia profissional para uma empresa start-up de e-commerce. O plano foi concebido com a contribuição do enquadramento teórico, dos resultados das análises, entrevistas e inquéritos, e engloba componentes como o perfil da empresa, análise do mercado e da concorrência, estratégia de marketing, marketing-mix, plano de gestão e de operações, plano de ação e da avaliação financeira e económica. Os procedimentos envolvidos neste processo são a recolha de informação, entrevistas, análises de dados, interpretação de resultados, formação de conclusões, criação de recomendações e expansão do conhecimento factual. Resumidamente, os dados essenciais recolhidos determinam que o plano empresarial é suficientemente importante para atrair potenciais clientes e legitimar técnicas adequadas de promoção e marketing. Concluindo, podemos afirmar que, sem um plano de negócios bem desenvolvido, é difícil, senão impossível, de criar uma empresa bem-sucedida. O e-commerce providencia variadas oportunidades de crescimento para as start-ups que os fundadores deveriam aproveitar ao mesmo tempo que seguem um plano de negócios informado e fundamentado como um guia para atingir o objetivo proposto.
Theresa Scholz – MA Marketing JAN20 https://www.linkedin.com/in/theresa-scholz
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