O que Steve Jobs, Martin Luther King e Walt Disney t\u00eam em comum?<\/p>\n
Comunicam de forma diferente.<\/p>\n
Segundo Sinek, todas as pessoas sabem bem o que fazem, algumas pessoas e empresas sabem como fazem, mas apenas uma pequena percentagem sabe porque o faz.<\/p>\n
\u00c9 aqui que reside a diferen\u00e7a.<\/p>\n
Os que realmente alcan\u00e7am o sucesso, s\u00e3o aqueles que conhecem bem o porqu\u00ea, e a sua comunica\u00e7\u00e3o come\u00e7a sempre pelo porqu\u00ea.<\/p>\n
O conceito do C\u00edrculo Dourado ficou conhecido atrav\u00e9s de Simon Sinek e desde ent\u00e3o, muitos profissionais de marketing t\u00eam utilizado a metodologia do autor como orienta\u00e7\u00e3o para a cria\u00e7\u00e3o de empresas, ideias ou campanhas com prop\u00f3sito e valor.<\/p>\n
Come\u00e7ar por questionar, porque \u00e9 que a marca existe? Qual \u00e9 o prop\u00f3sito? Qual \u00e9 a causa? Qual \u00e9 o sonho? \u00c9 exatamente isto que ir\u00e1 diferenci\u00e1-los das restantes marcas.<\/p>\n
Esta \u00e9 a base do C\u00edrculo Dourado.<\/p>\n
Sinek organizou estas perguntas num gr\u00e1fico muito simples em formato de um alvo, que indica, do centro para fora: porqu\u00ea, como e o qu\u00ea.<\/p>\n
O alvo mostra, de forma muito simples, como as empresas e l\u00edderes devem pensar, agir e comunicar sempre de dentro para fora, come\u00e7ando no porqu\u00ea e terminando no qu\u00ea.<\/p>\n
Com o c\u00edrculo Dourado, as marcas s\u00e3o desafiadas a mudar a forma como se v\u00eam e comunicam.<\/p>\n
A explica\u00e7\u00e3o do C\u00edrculo Dourado tamb\u00e9m \u00e9 biol\u00f3gica, ou seja, o c\u00e9rebro sob a sec\u00e7\u00e3o transversal do c\u00e9rebro possui regi\u00f5es, assim como o C\u00edrculo Dourado. O neoc\u00f3rtex, parte mais externa, \u00e9 a parte que diz respeito \u00e0 linguagem e ao pensamento racional e anal\u00edtico.<\/p>\n
Representa o \u201co qu\u00ea?\u201d do C\u00edrculo Dourado.<\/p>\n
J\u00e1 o sistema l\u00edmbico, situado internamente no c\u00e9rebro, n\u00e3o est\u00e1 relacionado com a linguagem, mas sim com emo\u00e7\u00f5es como a lealdade e confian\u00e7a e com comportamentos para a tomada de decis\u00e3o.\u00a0Aqui est\u00e3o representados o \u201ccomo\u201d e o porqu\u00ea\u201d.<\/p>\n
Esta \u00e9 a raz\u00e3o biol\u00f3gica para causarmos menos impacto quando comunicamos de fora para dentro. N\u00e3o estamos a comunicar primeiro com o lado emocional, por isso o envolvimento e empatia \u00e9 menor.<\/p>\n
Vejamos o exemplo da Apple que Sinek usou na confer\u00eancia TED em 2009 intitulada de \u201cComo grandes l\u00edderes inspiram a\u00e7\u00e3o\u201d para explicar o conceito do c\u00edrculo dourado e como chegou a ele.<\/p>\n
\u201cSe a Apple fosse como todos os outros, possivelmente usaria uma mensagem publicit\u00e1ria do g\u00e9nero: \u201cN\u00f3s fazemos excelentes computadores, com um design elegante, de utiliza\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e intuitiva. Deseja comprar um?\u201d<\/p>\n
\u00c9 assim que a maioria das pessoas comunica.<\/p>\n
\u00c9 assim que se faz a maior parte do marketing e como a maior parte das vendas s\u00e3o feitas.<\/p>\n
E \u00e9 assim que n\u00f3s comunicamos habitualmente.<\/p>\n
Dizemos o que fazemos, como somos diferentes ou como somos melhores e esperamos um certo tipo de comportamento, uma compra, um voto, algo assim\u201d afirmou Sinek.<\/p>\n
Se por outro lado dissermos \u201cem tudo o que fazemos, acreditamos que estamos a desafiar o status quo. N\u00f3s acreditamos em pensar diferente. N\u00f3s desafiamos o status quo atrav\u00e9s de um design elegante, de utiliza\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e intuitiva. Por acaso fazemos excelentes computadores. Deseja comprar um?\u201d.<\/p>\n
Qual a diferen\u00e7a? Apenas existiu a invers\u00e3o da ordem dos fatores. Come\u00e7amos por responder ao porqu\u00ea, depois ao como e apenas no final ao qu\u00ea.<\/p>\n
O c\u00edrculo dourado aplica-se \u00e0 tua vida, seja pessoal ou profissional.<\/p>\n
Mesmo a n\u00edvel de gest\u00e3o de equipas, o conceito do C\u00edrculo Dourado pode ser bastante \u00fatil, pois torna-se muito mais f\u00e1cil trabalhar com quip\u00e1s que partilham o mesmo prop\u00f3sito.<\/p>\n
Resumindo, aplicando este conceito \u00e9 poss\u00edvel, criar uma comunica\u00e7\u00e3o mais eficaz e inspiradora, incentivando a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n
\u201cAs pessoas n\u00e3o compram o que fazemos, mas sim a raz\u00e3o pela qual o fazemos\u201d – Simon Sinek<\/p>\n
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Leituras recomendadas de Simon Sinek:<\/em><\/strong><\/p>\n \u00a0<\/em><\/strong>Start with Why:<\/strong> How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action<\/em><\/p>\n