<\/p>\n\n
Na abordagem a novos mercados e oportunidades, as empresas que aplicam marketing estrat\u00e9gico fazem boa pr\u00e1tica de estudos de mercado e an\u00e1lise de tend\u00eancias, visando antecipar as necessidades e o comportamento dos consumidores, ou das empresas potenciais clientes. \n<\/p>\n\n
Ao investirem nesses processos as empresas procuram desenvolver uma proposta de valor diferenciada, o que implica melhor posicionarem a sua marca, definirem uma oferta de produtos\/servi\u00e7os com maior valor percecionado, e, melhorarem a experi\u00eancia disponibilizada em toda a jornada, com o prop\u00f3sito de gerarem satisfa\u00e7\u00e3o nos clientes.<\/p>\n\n
Neste contexto, pensemos agora em duas quest\u00f5es:<\/p>\n\n
Estes dois fen\u00f3menos, nas \u00faltimas d\u00e9cadas, ser\u00e3o os que mais \nimpactaram os mercados mundiais e, consequentemente, os que \nmaiores mudan\u00e7as induziram nos comportamentos de consumidores e \nempresas. \n<\/p>\n\n
Fazendo a analogia com as travessias de oceanos poderei afirmar que, nos dias de hoje, os riscos s\u00e3o democr\u00e1ticos, e, afetam na\u00e7\u00f5es e classes sociais sem respeitar fronteiras de nenhum tipo. Ent\u00e3o, no oceano de descontinuidades, incertezas e disrup\u00e7\u00e3o que carateriza o presente, o que faz a diferen\u00e7a na lideran\u00e7a dos neg\u00f3cios e na forma como as empresas reagem para sustentarem a rentabilidade e, quando poss\u00edvel, ganharem vantagens competitivas? \n<\/p>\n\n
Perante contextos t\u00e3o din\u00e2micos como os que vivemos nos \u00faltimos anos, ganham vantagens competitivas as empresas que, de forma mais r\u00e1pida e eficaz, conseguem adaptar-se \u00e0s mudan\u00e7as e incertezas do mercado, gerindo riscos, e, apresentando solu\u00e7\u00f5es que permitam satisfazer as novas necessidades dos clientes e diferenciarem-se da concorr\u00eancia. Ou seja, \u00e9 atrav\u00e9s da capacidade duma organiza\u00e7\u00e3o ler e at\u00e9 antecipar as mudan\u00e7as que ocorram, e, rapidamente, adaptar o seu sistema ao novo ambiente, com respostas inovadoras e criativas, que se geram benef\u00edcios e que a diferen\u00e7a se concretiza. \n<\/p>\n\n
\u00c0 semelhan\u00e7a dos processos adotados nas tecnol\u00f3gicas, a agilidade das \nempresas no marketing evidencia-se: \n<\/p>\n\n
As empresas que, mediante cultura, processos e ferramentas, conseguem p\u00f4r estes princ\u00edpios em pr\u00e1tica, t\u00eam na agilidade e no tempo de resposta aos mercados fatores distintivos para o lucro.<\/p>\n\n
Neste mundo mais centrado no cliente, lideram as organiza\u00e7\u00f5es cujas estrat\u00e9gias combinam a tecnologia com o fator humano, que enfrentam o imponder\u00e1vel comportamento dos consumidores, interpretando os dados em tempo \u00fatil e que vincam agilidade na experi\u00eancia por rotas antes n\u00e3o navegadas, nas quais o marketing se afirma na gest\u00e3o de fluxos, qual farol de crescimento e gera\u00e7\u00e3o de valor.<\/p>\n\n