Ações eficazes de Marketing Interno

Ações eficazes de Marketing Interno

“Ações eficazes de Marketing Interno” de Márcia Monteiro

Uma empresa ou organização é feita de pessoas, são elas que trabalham, cuidam dos clientes, da produção e dos processos da organização. Ter colaboradores apaixonados pelo trabalho pode fazer toda a diferença não só na vida pessoal dos colaboradores como também no sucesso da empresa ou organização. A base para que isto aconteça começa essencialmente na comunicação interna pois ela contribui para um clima organizacional adequado e produtivo.

Em seguida iremos apresentar alguns exemplos de ações de marketing interno (endomarketing) que poderá aplicar na sua empresa ou organização e, ao mesmo tempo, contribuir para o bem estar dos seus colaboradores.

1- Divulgação de plano de carreira: esta ação tem sido adotada cada vez mais por empresas em todo o mundo e consiste em divulgar um plano de carreira para os colaboradores na esperança de os motivar a evoluir profissionalmente dentro da organização.

2 – Destaque do mês/da semana/do ano: valorizar um colaborador por semana/mês/ano pode servir como um excelente incentivo não só a quem é destacado como também para os colegas que também ambicionam ser destacados. Este reconhecimento aumenta a motivação, auto-estima e sentimento de pertença.

3 – Happy Hours: existem empresas que ainda acreditam que dedicar umas horas ou até mesmo um dia de trabalho para atividades que não se relacionam com o trabalho pode ser prejudicial, mas esta ideia está cada vez mais ultrapassada. Ter momentos de interação, troca de ideias, brincadeiras ou realizar qualquer atividade lúdica pode aumentar o nível de produtividade e motivação, fazendo com que os colaboradores trabalhem com outro ânimo.

4 – Festas de aniversário: neste exemplo utilizamos a mesma dinâmica das “Happy Hours”. O objetivo é juntar os colaboradores num momento divertido e descontraído para celebrarem os aniversários dos colegas de trabalho.

5 – Convívio de Natal ou de Fim de Ano: trata-se de um evento social que tem como objetivo promover a confraternização entre todos os colaboradores da empresa ou da organização. É importante não deixar passar em branco estas datas comemorativas que em alguns países têm um peso bastante relevante. A empresa ou a organização pode promover um jantar, uma festa ou até mesmo o jogo do “amigo oculto”.

6 – Cursos ou Formação: é importante que as empresas e as organizações ofereçam a oportunidade aos seus colaboradores de desenvolverem novas competências ou novos conhecimentos, não só para melhorarem o seu desempenho profissional como também, motivá-los a serem profissionais ainda mais capacitados.

Márcia Monteiro – MA Marketing Course Leader
London School of Design and Marketing

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